快3电脑版_快3电脑版官网_5家五星级酒店被曝不换床单 沪多家酒店:有严格卫生清洁标准

  • 时间:
  • 浏览:0
  • 来源:彩神排列三_神彩排列三官方

原标题:北京五家五星级酒店被曝不换床单

相关负责人检查客房/香格里拉酒店

■业内人士质疑评测真实性 蓝莓评测称保留全版的音视频证据

■涉事酒店开展自查和整改 北京本周内将检查所有五星级酒店

晨报记者 潘文

9月4日,评测机构“蓝莓评测”发布了一篇题为《五星级酒店,大伙为哪些不换床单?》的文章,立即在网上引发热议。被测酒店分别为北京W酒店、北京三里屯洲际酒店、北京希尔顿酒店、北京JW万豪酒店以及北京香格里拉饭店。测评结果显示,五家酒店均位于床上用品未更换,浴缸、漱口杯未洁净的状况。

以后,北京市旅游发展委员会约谈五家酒店的负责人,要求涉事酒店开展自查和整改。北京市卫生和计划生育监督所也表示,本周内将检查北京所有五星级酒店。

女女前前男友视频对评测提出质疑

评测结果出来后,网络上的意见分为了两拨。一次责女女前前男友视频对酒店的清理那么位非常懊丧,也对酒店的卫生状况表示担忧,但都有次责女女前前男友视频对评测内容真实性提出质疑。

某五星级酒店工作人员告诉记者:“看到视频后,也不 我同行都感到非常震惊。以后 我和也不 我业内人士交流过,大伙儿也提出了某些质疑。比如说,评测人员退房以后 ,第半个月预订到同一间房间的不可能 性很小。一般来说,不可能 客人对房间有要求,酒店一般会问清楚是哪个楼层,或是哪个朝向。对于一定要入住哪个房间,这个 点工作人员没能答应。不可能 是在客流高峰期,则更加困难。除非客人一定要求要这间房间,刚好又有空房时,酒店有不可能 会同意。在北京,要在五家五星级酒店退房后,都订到同一间房间,不可能 性则更小。大伙儿也和酒店前台、预订部等部门了解过,都表示这个 不可能 性很小,不也不 我一家酒店那么,在整个行业里都有原来的。觉得也不 我人都对这个 测评有一定的质疑,但不可能 酒店位于哪些大问题,还是前要立即改正、严格管理的。”

此外,还有女女前前男友视频质疑,发布的视频只全版记录了一家酒店的评测过程,某些酒店都只放出了评测结果,你都无需 不免心生怀疑。

都有业内人士表示,以后 在网上看到过“快速将用过的客房床上用品收集成更新过的样子”的视频,但据她介绍:“首先,与否清理过的床铺一眼就能分辨出来。其次,员工更换床单等用品的时延是减慢的,那么必要去花很长时间、否则冒着被处罚的风险,去把床上用品收集得像那么睡过,收集不可能 前要花更多时间。各家酒店都有的是洁净方面有着严格规定,一般无需老要出显这个 大问题。不过,不可能 此次评测的结果属实,那么也也不 我明次责酒店觉得位于大问题,很大不可能 也不 我对员工的约束力和对规章制度的执行力度不足英文,还需进一步加强。”

“蓝莓”称保留全版音视频

针对女女前前男友视频提出的质疑,记者联系了蓝莓评测相关工作人员,收到的答复是:“在测试的五家酒店中:北京希尔顿酒店,蓝莓评测的工作人员是在第半个月通过酒店官方手机客户端,直接挑选房间号并办理入住。而在北京W酒店、北京三里屯洲际酒店、北京JW万豪酒店、北京香格里拉饭店,在第半个月测试前,蓝莓评测的工作人员提前致电以上酒店,要求入住指定客房,均顺利得到满足。此外,以上五家酒店的全版联系过程和评测过程,蓝莓评测均保留了全版的音视频证据。”

蓝莓测评表示,其是独立的第三方评测机构,有全版独立的选题策划和执行团队,所有评测的产品和服务都有匿名采购,不接受任何第三方机构和各自 影响。

要求涉事酒店开展自查

9月4日,北京香格里拉饭店针对此次评测发布声明称,北京香格里拉饭店在卫生方面有着严格制度,包括客人离店后对床品进行更换。目前无法核实这篇报道的准确性,否则调查工作已在进行中。

昨天上午,北京市旅游发展委员会联合北京旅游行业学会,一块儿约谈了五家酒店的负责人,就媒体报道的不换床单、不擦马桶状况进一步了解核实,并要求涉事酒店开展自查和整改,正视大问题。北京市旅游委表示,将加大对星级饭店和经济型酒店服务质量的日常监管力度。被约谈酒店均表示已现在开始对酒店服务质量进行自查,进一步规范服务流程,并对客房洁净流程进行重点检查。

此外,北京市卫生和计划生育监督所也表示,本周内将检查北京所有五星级酒店。

[新闻链接]

上海多家酒店:有严格卫生洁净标准

在蓝莓评测发布的视频中都无需 看到,一共检查了五家五星级酒店,结果五家酒店均被检查出大问题。正因那么,评测结果一发布就上了微博热搜,也引发了广大市民对酒店房间洁净的担忧。

昨天上午,记者分别致电了上海希尔顿酒店、香格里拉酒店集团、上海明天广场JW万豪酒店、上海四季酒店。

香格里拉酒店集团公关部相关工作人员说:“看到相关报道后,酒店方面十分重视,目前正在进行实物调查,看看与否酒店方的管理或工作位于大问题。对于客房的洁净,大伙儿酒店老要有着严格的制度,无论客人住多久,假使 客人离店,都有求客房部工作人员在清理房间时,严格执行一客一换、房间水杯一客一消毒的卫生标准,在洗涤、消毒、运送和储存过程中都有严格的集团标准,并严格执行国家卫生标准。不可能 客人是连续住半个月,假使 客人把环保卡中放床上,工作人员也会即时进行更换、清理。此外,还有双重质量检查多多应用程序 ,一是由客房洁净员工自查,二是由上一级主管检查和高层管理人员进行抽查,例如,领班、楼层经理等。”

上海明天广场JW万豪酒店相关工作人员答复称:“针对近期相关报道中提到的酒店卫生洁净的状况,大伙儿已在第一时间对全体客房部同事进行了新一轮的酒店客房洁净流程培训。酒店客房部管理层将每天检查客房,以确保每间房间达到卫生洁净标准。酒店拥有严格的卫生洁净标准,建立了符合甚至超过公共卫生章则的严格洁净标准。”

上海四季酒店公关部工作人员告诉记者:“大伙儿酒店所有的客房服务部员工,在入职时都有宣布一份协议,保证在前一位客人退房后,在清理打扫每一间房间时,要把床单、被套、枕套等全版拆空、换掉,清理浴缸、马桶、洗手池等,即使是看起来客人那么使用过的,也要全版清理一遍。一旦被领班、换班人员抽查发现大问题,或是有消费者投诉卫生有大问题,这个 员工会立刻被开除。”

截至记者发稿,还未收到上海希尔顿酒店的答复。

上海市卫监所:住宿场所每年要抽检

国庆长假即将来临,也不 我市民不可能 想好了去哪里游玩,甚至不可能 预订了酒店。可在看到原来另有有俩个酒店评测结果后,不少市民都心生担忧,以后 与否还能安心在酒店里刷牙、洗澡、睡觉?住酒店是都有前要自行携带床上用品四件套呢?

记者从上海市卫监所了解到,每年国家对住宿场所抽检都有计划和要求,现在上海仍在按照计划开展抽检活动。按照计划,今年的抽检数据要10月底无需 出来。对于抽检不合格的,会责令其进行整改。

闵行区卫监所工作人员表示,闵行住宿场所不可能 纳入街道属地的日常监管中,并实施量化等级评分。要想正确处理遇到卫生标准不达标的酒店,市民在挑选酒店时,可在醒目位置查看与否公示有公共场所卫生许可证,要挑选有证单位入住。一块儿查看与与否公示的卫生信誉等级牌,笑脸等级是A,说明卫生状况好,等级B则表示卫生状况良好。另外,可在住宿场所的醒目位置看看与与否公示的检测结果(公共场所要求每年检测一次),要挑选检测结果合格的酒店入住,还可要求查看床上用品等一客一换的登记记录,或通过肉眼观察与否毛发、污迹、破损,床上用品与否洁净,茶具与否污迹、水迹等。不可能 发现卫生大问题,可拨打卫生监督热线962223进行投诉。

(责编:严远、韩庆)